Federación Nacional de Cooperativas de Servicios Sanitarios Ltda.

Nosotros

La Federación Nacional de Cooperativas de Servicios Sanitarios Ltda., FESAN, es una organización sin fines de lucro que surge el año 2008 en representación del sector de Comités y Cooperativas de agua y saneamiento rural con el objetivo de promover sostenibilidad, mejorar su gestión operacional y de gobernanza mediante el fortalecimiento de sus capacidades, y difundir eco tecnologías para el tratamiento de aguas residuales.
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SERVICIOS FESAN

Gestión Comunitaria

Gestión Administrativa Comercial

Gestión Técnica Operativa

  • Normas asociadas a la gestión del agua y la  organización, estructura y funcionamiento de un Servicio Sanitario Rural (SSR).
  • Fortalecimiento de Capacidades para la gestión y gobernanza del agua en Comités y Cooperativas de SSR.
  • Capacitación específica sobre nueva Ley de SSR.
  • Adecuación de Estatutos y Reglamento Interno.
  • Planes Estratégicos de Desarrollo.
  • Informes mensuales de Gestion.
  • Estudios Tarifarios.
  • Elaboración de proyectos.
  • Búsqueda de financiamiento.
  • Gestion Integrada de Recursos Hidricos (GIRH).
  • Energías renovables no convencionales (ERNC).
  • Administración, contabilidad y sistemas de control de un SSR (DL 824, DL 825, DL 830 y otros que regulan los aspectos contables y tributarios).
  • Asistencia, capacitación y mejoras administrativas en procesos Comerciales de toma de lecturas, facturación y cobranza.
  • Facturación electrónica.
  • Implementación de sistemas de Gestion de Clientes, Atención en oficinas y control de Solicitudes de Atención.
  • Presupuestos y Control de Ingresos/Egresos.
  • Presupuestos y Control de Flujo financiero.
  • Planes de Inversión.
  • Gestión financiera y de proyectos de agua potable y saneamiento.
  • Subsidios a la inversión y al consumo.
  • Desarrollo de Planes Estratégicos operativos.
  • Elaboración de Planes de Desarrollo.
  • Elaboración de Diagnóstico de la empresa y de los procesos de operación y comercial involucrados. Desarrollo de un sistema de Gestión de Calidad.
  • Asesoría y ejecución de proyectos para minimizar pérdidas de agua.
  • Métodos de Trabajo: Autocontrol, definición de Problemas, sistema de registro de datos, Sistema de Indicadores de Control de Gestión.
  • Herramientas de Planificación: Diseño del Plan de Mejoras, Planes de Mantenimiento, Plan de Emergencia.
  • Asesoría y Desarrollo de proyectos de Alcantarillado y Saneamiento.
  • Desarrollo de Sistemas Gráficos de Información.
  • Diseño y ejecución de Proyectos de Extensión de redes de AP.
  • Diseño y ejecución de Proyectos de mantención y mejoras Operacionales (Bombas, Presurizadoras, Pozos, Estanques, Impulsiones).
  • Elaboración y diseño de Procedimientos, protocolos y estándares operacionales y comerciales.
 
Sustainable Sanitation Alliance
FOMIN
AVINA
ALOAS
CIESCOOP
SISS
INSTITUTO CINARA
GWOPA
GWP
BID
Departamento de Cooperativas
Subdirección de Agua Potable Rural